UniSuper, 620 bin kullanıcısının hesaplarına erişim sorunu yaşadı. Bu durum Google Cloud altyapısındaki bir yapılandırma hatasından kaynaklandı. Şirketler yaşanan sorunun bir siber saldırı olmadığını ve kullanıcı verilerinin güvenlik altında olduğunu belirtti. UniSuper CEO’su Peter Chun ve Google Cloud Global CEO’su Thomas Kurian kullanıcılardan özür dileyerek, sorunun çok nadir ve beklenmedik bir yapılandırma dizisi sonucu ortaya çıktığını ifade etti.
Google Cloud’un hizmet tarihinde benzeri görülmemiş bir durum
Bu olay Google Cloud’un hizmet tarihinde benzeri görülmemiş bir durum olarak kayıtlara geçti. UniSuper, veri kaybını önlemek için diğer sunucularda sakladıkları yedeklerini devreye soktuğunu duyurdu. UniSuper yönetiminde bulunan 125 milyar dolarlık varlıkla bu tür bir sorunun finansal etkileri büyük olabilir. Bununla birlikte UniSuper, müşteri hesaplarının bir haftadan fazla süredir çevrimdışı kaldığını ve sorunun çözümü için çalışmaların devam ettiğini bildirdi. Müşteri hesaplarının geçici olarak önceki haftanın rakamlarını gösterdiği ancak en kısa sürede güncel verilere erişilebileceği belirtildi.