Intel son dönemlerde 13. ve 14. nesil Core işlemcileriyle yaşanan istikrarsızlık ve çökme sorunları nedeniyle eleştirilerin odağında bulunuyor. Bu sorunlar özellikle 65W ve üzeri güç tüketen orta ve üst seviye işlemcileri etkiliyor. Intel bu sorunları gidermek için mikro kod güncellemeleri yapmayı planlıyor ancak bu güncellemeler mevcut sorunları yaşayan işlemciler için kesin bir çözüm sunmayacak. Bu nedenle Intel kullanıcılarına bu işlemcileri değiştirmeyi teklif ediyor.
Orta ve Üst Düzey Intel İşlemcilerde Çökme ve İstikrarsızlık Sorunları
İşlemcilerinde yaşanan bu sorunlara yönelik eleştirilere yanıt olarak Intel bir adım daha ileri giderek, 13. ve 14. nesil Core işlemcilerin garanti sürelerini iki yıl daha uzatarak toplamda beş yıla çıkardığını duyurdu. Bu karar şirketin bu işlemci serilerini kullanan tüketicilere olan güvenini ve desteğini gösteriyor. Şirketin açıklamasına göre bu uzatılmış garanti süresi, şu anda sadece yurt dışında geçerli olacak; Türkiye’deki durum ise henüz netleşmiş değil.
Intel’in bu hamlesi, müşteri memnuniyetini artırmayı ve marka güvenilirliğini yeniden tesis etmeyi amaçlıyor. Şirket ayrıca önümüzdeki günlerde 13. ve 14. nesil masaüstü işlemciler için daha fazla detay paylaşacağını belirtiyor. Bu gelişmeler Intel müşterileri için olumlu bir haber olarak değerlendirilebilir.