Türkiye’nin dijitalleşme sürecinde önemli bir kilometre taşı olan e-Devlet platformu, kullanıcı sayısını artırarak 66 milyon 2 bin 381’e ulaştı. Anadolu Ajansı’nın Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nden aldığı bilgilere göre, 2024 yılı itibarıyla platform üzerinden yapılan toplam giriş sayısı 2 milyar 470 milyon 173 bin 340’a ulaşmış durumda. Bu yıl içinde en çok rağbet gören hizmetler arasında Sosyal Güvenlik Kurumu’nun Tescil ve Hizmet Dökümü ile Çalışma Hayatım Bütünleşik Hizmeti yer almakta. Ayrıca Gelir İdaresi Başkanlığı’nın vergi borcu sorgulama ve ödeme hizmeti de yoğun kullanılan diğer bir hizmet olarak dikkat çekiyor. E-Devlet platformu, şu anda 1056 kuruma ait 8 bin 309 dijital hizmet sunuyor. Yapılan son kullanıcı memnuniyet anketine göre, e-Devlet’in kullanıcı memnuniyet oranı %94,8 olarak belirlendi, bu da dijital hizmetlerin ne kadar başarılı olduğunu gösteriyor.
